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Política de Privacidad de la Fundación Infancia y Aprendizaje
La Fundación Infancia y Aprendizaje protege su privacidad de acuerdo con la ley, cumpliendo la legislación respecto a la protección de datos personales y el mantenimiento de la confidencialidad de acuerdo con los dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre de 1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con nuestros propios principios de transparencia y atención especializada a nuestros clientes. En esta sección describimos cómo recogemos, almacenamos y utilizamos sus datos. Si necesita más información, Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .
Recogida y tratamiento de datos personales Los datos personales son aquellos que pueden utilizarse para identificar a una persona específica o ponerse en contacto con ella. Es posible que le solicitemos datos de carácter personal cuando se ponga en contacto con la Fundación Infancia y Aprendizaje (FIA) o alguna de sus empresas colaboradoras. FIA y sus colaboradores podrán compartir los datos de carácter personal y utilizarlos de acuerdo con la presente Política de Privacidad y la LOPD. Asimismo podremos combinarlos con otros datos para suministrar y mejorar nuestros productos, servicios y contenidos. Los datos proporcionados por usted deberán ser verdaderos y exactos, siendo usted el único responsable de cualesquiera perjuicios que pudiera ocasionar a usted mismo, a FIA o a terceros la falsedad o inexactitud de los datos.
¿Qué datos personales recogemos?
Recogida y tratamiento de datos no personales FIA también recoge datos de carácter no personal − datos en un formato que impide que sean asociados directamente con una persona determinada. Podremos recoger, tratar, transferir y divulgar datos de carácter no personal para cualquier fin. Podremos recoger datos tales como profesión, idioma, código postal, código de área o provincia, ubicación y zona horaria para conocer mejor la conducta de nuestros clientes y mejorar nuestros productos, servicios y contenidos. Asimismo podremos recoger datos acerca de las actividades de los clientes en nuestra página web y en relación con otros de nuestros productos y servicios. Consolidamos y utilizamos estos datos para proporcionar información más útil a nuestros clientes y entender qué aspectos de nuestra página web y nuestros productos y servicios les resultan de mayor interés. Los datos consolidados tienen la consideración de datos de carácter no personal a los efectos de la presente Política de Privacidad. Si combinamos datos de carácter no personal con datos de carácter personal, los datos combinados serán tratados como datos de carácter personal en tanto sigan estando combinados.
Cookies y otras tecnologías La página web, los servicios online, los mensajes de correo electrónico y la cesta de compra de FIA podrán emplear cookies y otras tecnologías como pixel tags y web beacons. Estas tecnologías nos ayudan a entender mejor la conducta de los usuarios, nos dicen qué partes de nuestra página web han visitado y facilitan y miden la efectividad de los contenidos y las búsquedas en Internet. Trataremos los datos recogidos mediante cookies y otras tecnologías como datos de carácter no personal. No obstante, en la medida en que la legislación local considere las direcciones IP y demás identificadores similares como datos de carácter personal, también trataremos estos identificadores como datos de carácter personal. Igualmente, cuando combinemos datos de carácter no personal con datos de carácter personal, trataremos los datos combinados como datos de carácter personal a los efectos de la presente Política de Privacidad. FIA también emplea cookies y otras tecnologías para recordar datos de carácter personal cuando usted utiliza nuestra página web y nuestros servicios online. Nuestro objetivo en tales casos es procurarle una experiencia más cómoda y personal. Por ejemplo, al conocer su nombre podremos darle la bienvenida cuando vuelva a visitar la Cesta de compra en la web de FIA. Conocer su país e idioma − y si usted es educador, su institución educativa − nos ayuda a ofrecerle una experiencia personalizada y más útil durante sus compras. Saber que alguien ha comprado un producto o utilizado un servicio determinado a través de su ordenador o dispositivo nos ayuda a adaptar nuestras comunicaciones por correo electrónico a sus intereses. Y conocer su información de contacto nos ayuda a prestar un mejor servicio al cliente. Si usted desea deshabilitar las cookies utilice la opción establecida por su navegador para hacerlo (si está utilizando el navegador Safari, seleccione “Preferencias” en Safari y haga clic en “Seguridad” para deshabilitar las cookies). Tenga en cuenta que es posible que algunas características de la página web de FIA no estén disponibles una vez deshabilitadas las cookies. Como sucede en la mayoría de páginas web, determinados datos son recogidos automáticamente y almacenados en archivos de registro. Estos datos incluyen direcciones IP, tipo de navegador e idioma, proveedor de Internet (ISP), páginas de referencia y salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de seguimiento de clics. Utilizamos estos datos para conocer y analizar tendencias, administrar la página web, obtener información sobre la conducta de los usuarios de la página web y recopilar datos demográficos acerca de nuestros usuarios en general. FIA podrá utilizar dichos datos en sus servicios de marketing y publicidad. En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico utilizamos una “URL click-through” vinculada a contenido de la página web de FIA. Cuando los clientes hacen clic en alguna de estas URLs, pasan a través de un servidor web independiente antes de llegar a la página de destino dentro de nuestra web. Llevamos a cabo un seguimiento de los clics en estas URLs para determinar los intereses sobre temas específicos y valorar la eficacia de nuestras comunicaciones a clientes. Si usted prefiere que no realicemos el seguimiento descrito, no haga clic en los vínculos textuales o gráficos incluidos en los mensajes de correo electrónico. Los pixel tags nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato legible por los clientes y saber si el mensaje ha sido abierto. Podremos utilizar estos datos para reducir o eliminar los mensajes enviados a clientes.
Divulgación a terceros Ocasionalmente podemos facilitar determinados datos de carácter personal a socios estratégicos que trabajan con nosotros para suministrar productos y servicios o nos ayudan en nuestras actividades de marketing. FIA únicamente compartirá sus datos de carácter personal para suministrar o mejorar sus productos, servicios y contenidos, y no los compartirá para los fines de marketing de ningún tercero.
Proveedores de servicios FIA comparte datos personales con empresas que se dedican, entre otras actividades, a prestar servicios de tratamiento de datos, ampliar créditos, atender pedidos de clientes, entregar sus productos, gestionar y mejorar datos de clientes, prestar servicios de atención al cliente, analizar su interés en nuestros productos y servicios y realizar encuestas sobre clientes o su nivel de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger sus datos y pueden estar situadas en cualquiera de los países en los que FIA desarrolla su actividad.
Otros terceros Es posible que vengamos obligados a divulgar sus datos de carácter personal por imperativo de la ley, en el marco de un procedimiento judicial y/o por requerimiento de una autoridad pública o gubernamental, tanto dentro como fuera de su país de residencia. Asimismo podremos divulgar información acerca de usted si consideramos que dicha divulgación es necesaria o conveniente por razones de seguridad nacional, para cumplir la legislación vigente o por cualesquiera otros motivos importantes de orden público. También podremos divulgar información relativa a usted si determinamos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para velar por el cumplimiento de nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios. Adicionalmente, en caso de reorganización, fusión o venta podremos transferir al tercero correspondiente todos aquellos datos de carácter personal que hayamos recogido.
Protección de datos personales FIA toma precauciones, incluyendo medidas administrativas, técnicas y físicas, para evitar que sus datos de carácter personal se pierdan, sean robados, utilizados indebidamente, divulgados, modificados o destruidos o se acceda a los mismos de forma no autorizada. Al utilizar determinados productos, servicios o contenidos de FIA o publicar comentarios en la web de FIA, los datos de carácter personal que usted comparta serán visibles para otros usuarios, que podrán leerlos, recopilaros o utilizarlos. Usted será responsable de los datos de carácter personal que decida enviar en tales casos. Por ejemplo, si usted indica su nombre y dirección de correo electrónico en la entrada publicada en un comentario, dicha información será de dominio público. Actúe con cautela al utilizar estas prestaciones.
Integridad y conservación de datos personales FIA hará lo posible dentro de sus medios para garantizar que sus datos de carácter personal sean correctos, estén completos y se mantengan actualizados. Conservaremos sus datos de carácter personal durante el periodo de tiempo necesario para cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad, salvo que la ley nos exija o permita conservarlos durante un periodo de tiempo más largo.
Acceso a los datos de carácter personal Usted puede ayudarnos a garantizar que los datos introducidos a través de esta página Web, es decir, información de contacto y preferencias, sean correctas, estén completas y se mantengan actualizadas en todo momento accediendo a su cuenta en fia.es/es/es/tienda.html?page=account.index. En lo que respecta a los demás datos de carácter personal, procuraremos permitirle acceso a los mismos para que pueda solicitarnos su rectificación en caso de ser incorrectos o su eliminación en caso de no estar obligados a conservarlos por imperativo legal o por razones profesionales legítimas. Nos reservamos el derecho a no tramitar aquellas solicitudes que sean excesivamente reiteradas, que impliquen un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en riesgo la privacidad de terceros, que resulten inviables o para las que el derecho de acceso no sea exigido por la legislación local. Las solicitudes de acceso, rectificación o eliminación podrán enviarse a la dirección de correo electrónico para asuntos de Privacidad: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .
Otros Menores No llevaremos a cabo voluntariamente la recogida de datos de carácter personal relativos a menores de 18 años. En el supuesto de que tengamos conocimiento de que los datos de carácter personal recogidos corresponden a un menor de 18 años, adoptaremos las medidas oportunas para eliminar tales datos a la mayor brevedad posible.
Páginas web y servicios de terceros Las páginas web, los productos y los servicios de FIA podrán contener vínculos a páginas web, productos y servicios de terceros. Nuestros productos y servicios también podrán utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros como. La recogida de datos por parte de terceros, incluyendo de datos sobre localizaciones o datos de contacto, se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de tales terceros.
Usuarios internacionales Los usuarios internacionales y sus datos personales se regirán por la presente Política de Privacidad
Consultas en materia de privacidad Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración con respecto a la Política de privacidad de FIA o al tratamiento de tus datos, contacte con nosotros en Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .
FIA podrá actualizar su Política de Privacidad en cualquier momento. Cada vez que modifiquemos la política de forma significativa publicaremos un aviso en nuestra página web junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.
Fundación Infancia y Aprendizaje. Pº Naranjo de Bulnes, 69. 28707 San Sebastián de los Reyes. Madrid, España. Fecha de la última actualización: 3 de marzo de 2016. |